Salut draga utilizator, sau viitor utilizator Paynet. Să știi că noi lucram mult ca produsul nostru să fie util și comod în utilizare oriunde te-ai afla. Este cunoscut faptul că poți efectua plăți prin aplicația Paynet atât de pe teritoriul Republicii Moldova cât și peste hotare. Foarte mulți cetățeni plecați își achită facturile lor sau a părinților anume prin Paynet pentru ca e foarte comod și ai la îndeamnă aplicația la orice ora și de oriunde. Însă avem utilizatori care au achitat facturile cu succes aflându-se în Moldova, dar au apărut probleme în procesul achitării acestora atunci când se aflau peste hotare. Care sunt cauzele posibile și cum să le eviți data viitoare?
Tu te-ai înregistrat pe www.paynet.md doar cu numărul de telefon mobil. Acest număr este unica informație de autentificare și confirmare atunci când efectuezi orice tranzacție, ca de exemplu plățile serviciilor comunale. Confirmarea lor are loc prin primirea unui cod prin SMS (se numește OTP), pe care-l introduci în câmpul necesar ca să confirmi plata. E simplu, de acord?
Pentru a utiliza Paynet atunci când ești peste hotare, este foarte important sa ai numărul de telefon activ (în Roaming), ca să primești acel SMS de confirmare. De multe ori utilizatorii își deconectează telefonul de la Roaming astfel nu pot primi SMS-uri, și respectiv nu reușesc să achite facturi, ajung să aibă datorii, deconectări, etc.
Noi suntem foarte receptivi, și am încercat să soluționăm și această problemă. Cum plătești prin Paynet fără acel SMS și fără Roaming? Da, acum aceasta opțiune e posibilă!
Pentru ca tu să poți plăti fără confirmarea cu numărul de telefon, este important să utilizați ANUME aplicația Paynet. (NU de pe web!) Deci dacă până acum nu ai folosit niciodată aplicația, descarcă imediat și vezi cât e de simplu! (Cei care nu o au, vedeți aici: pentru iOS sau Android).
De ce aplicația? În aplicație am creat opțiunea autentificării cu un cod PIN de 4 cifre. E simplu: când te loghezi în aplicație, va trebui sa setezi oricare 4 cifre la dorință, care trebuie să le memorezi. Cu acest cod PIN , de azi înainte te vei loga în aplicație și vei confirma orice plată. E simplu, nu? Astfel, chiar dacă ești în Moldova sau peste hotare, tu te loghezi și achiți folosind PIN-ul de 4 cifre și gata! Nu mai este nevoie sa primești SMS la număr de telefon. ATENȚIE! Opțiunea autentificare și logare cu PIN este disponibila doar din aplicația mobilă (pe web asta nu lucrează). Așa ca e important să ai în telefon aplicația Paynet (Descarcă aici: iOS sau Android).
Cam asta-i tot ce-am vrut să-ți spun pe azi. Te îndemn să încerci și tu (dacă nu ai încercat) și sa revii cu un feedback. Dar dacă ți s-a părut foarte faină și utilă aplicația Paynet, recomand-o și prietenilor. Cum altfel noi sa fim motivați să ne dezvoltam în Moldova?
Iți mulțumesc, pe curând.
